PENGERTIAN MANAJEMEN OPERASI
Kegiatan operasi merupakan kegiatan menciptakan barang dan
jasa yang ditawarkan perusahaan kepada konsumen. Kegiatan ini dalam banyak
perusahaan melibatkan bagian terbesar dari karyawan dan mencakup jumlah aset
terbesar dari perusahaan. Oleh karena itu,kegiatan operasi menjadi salah satu
fungsi utama dalam perusahaan. Fungsi utama lainnya dari kegitan bisnis
perusahaan ialah pemasaran dan keuangan. Pemasaran berfungsi mencari dan
mengembangkan permintaan atas produk yang ditawarkan perusahaan dan menjaga
hubungan yang baik dengan pelanggan dan calon pelanggan. Kegiatan
operasi,sebagai salah satu fungsi utama dalam perusahaan,juga berinteraksi
dengan fungsi-fungsi lainnya dalam perusahaan,seperti: teknik,teknologi
informasi,personalia,akuntansi dan hukum.
Kegiatan operasi merupakan kegiatan kompleks,yang mencakup
tidak saja pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen dalam mengkoordinasikan berbagai
kegiatan dalam mencapai tujuan operasi,tetapi juga mencakup kegiatan teknis
untukmenghasilkan suatu produk yang memenuhu spesifikasi yang diinginkan,dengan
proses produksi yang efisien dan efektif serta dengan mengantisipasi
perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen di masa datang. Oleh karena
itu,pengetahuan yang baik tentang manajemen operasi perlu dimiliki oleh semua
pihak yang terlibat langsung dalam proses pembuatan produk sesuai dengan
perannya masing-masing
Unsur-unsur pokok definisi itu dapat dijelaskan sebagai
berikut. Kontinyu ,berarti manajemen operasi bukan suatu kegiatan yang berdiri
sendiri. Keputusan manajemen tidak merupakan suatu tindakan sesaat melainkan
tindakan berkelanjutan atau suatu proses yang kontinyu. Efektif, berarti segala
pekerjaan harusa dapat dilakukan secara tepat dan sebaik-baiknya,serta mencapai
hasil sesuai dengan yg diharapkan. Kegiatan manajemen operasi memerlukan
pengetahuan yang luas karena mencakup berbagai fungsi manajemen,seperti
perencanaan,pengorganisasian,penggerakan dan pengendalian. Dalam
pelaksanaannya,berbagai sumber daya manusia seperti
manusia,material,modal,mesin,manajemen atau metode,enerji dan informasi
diintergrasikan untuk untuk menghasilkan barang atau jasa. Selain itu manajer
operasi juga dituntut untuk mempunyai kemampuan bekerja secara efisien agar dapat
mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan memperkecil limbah. Kegiatan
manajemen operasi harus mempunyai tujuan,yaitu menghasilkan suatu produk sesuai
dengan yang direncanakan
.
PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN
Bahwa kegiatan dalam manajemen operasi mencakup penggunaan
fungsi-fungsi manajemen. Dalam perencanaan ,manajer operasi menentukan tujuan
dari subsistem operasi dari organisasi dan mengembangkan program,kebijaksanaan
dan prosedur yang diperlukan untuk mencapai tujuan ini. Tahap ini mencakup
penentuan peranan dan fokus dari operasi,termasuk perencanaan
produk,perencanaan fasilitas dan perencanaan penggunaan sumber daya produksi.
Dalam pengorganisasian,manajer operasi menentukan struktur
individu,grup,seksi,bagian,divisi atau departemen dalam subsistem operasi untuk
mencapai tujuan organisasi. Manajer operasi juga menentukan kebutuhan sumber
daya yg diperlukan untuk mencapai tujuan operasi serta mengatur wewenang dan
tanggung jawab yg diperlukan dalam melaksanakannya.
Fungsi penggerakan(directing/actuating)dilaksanakan dengan memimpin,mengawasi
dan memotivasi karyawan untuk melaksanakan tugas. Fungsi pengendalian dilakukan
dengan mengembangkan standard an jaringan komunikasi yg diperlukan agar
pengorganisasian dan penggerakan sesuai dengan yg direncanakan dan mencapai
tujuan
DAFTAR PUSTAKA
Herjanto.E.Manajemen Operasi(Edisi 3).Grasindo
Gabisa dibaca
BalasHapus